Notre Équipe

Inspiration Literie est dotée d’équipes professionnelles donnant chaque jour le meilleur d’eux-mêmes pour donner entière satisfaction à notre clientèle.

Une de nos préoccupations principales est l’épanouissement de nos collaborateurs, gage de productivité et de qualité de service auprès de notre clientèle.

Nos équipes sont composées de professionnels, passionnés et qualifiés dans leur domaine : responsable secteur, logistique, service client, marketing.

.

Notre équipe commerciale

Nos responsables secteurs sont à votre disposition pour vous informer et vous conseiller sur l’ensemble des produits de notre catalogue.

Notre équipe est formée sur la technicité de chaque produit et vous propose une solution adaptée à chacune de vos demandes en ciblant le produit dont vous avez besoin.

Nos collaborateurs sont à votre disposition pour vous aider à la mise en place des produits et à la compréhension des protocoles.

Notre équipe logistique

Réception, stockage, livraison : notre équipe logistique se mobilise au quotidien pour assurer vos livraisons dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Notre propre système logistique nous permet d’être maîtres de notre organisation pour offrir à notre clientèle un service irréprochable.

Modernité et souci de l’environnement justifient notre choix d’équiper notre flotte logistique de nouveaux véhicules récents. Ces nouvelles acquisitions permettent de limiter notre impact sur l’environnement avec des véhicules moins polluants.

Nous proposons également un service de retrait de commande au dépôt. Simple, rapide et gratuit, vous pouvez acheter vos articles en ligne et venir les retirer au sein de notre dépôt, 2h après avoir passé votre commande.

Notre service-client

Notre service-client reste à votre entière disposition pour vous apporter les solutions nécessaires. La réactivité sans faille de notre équipe nous permet d’optimiser la satisfaction de nos clients.

Nous nous engageons à vous répondre dans les 24h pour toute demande de votre part : demande de devis, suivi de commande, renseignements sur un produit ...

Quel que soit le moyen de communication que vous préférez (mail, téléphone, réseaux sociaux ...), nous sommes disponibles et à votre écoute.

Notre service marketing

Notre stratégie de digitalisation 2.0 est au coeur des préoccupations de notre équipe marketing. Nous développons notre axe digital : création d’un site internet plus intuitif, développement d’une application, newsletters …

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la communication vis à vis de nos clients et de nos prestataires tout en assurant une veille concurrentiel régulière afin de répondre aux nouvelles exigences de notre clientèle.

La digitalisation de notre société permet également de renforcer notre stratégie éco-responsable. Notre objectif majeur étant de limiter l’utilisation du papier, nous proposons progressivement à notre clientèle un accès à l’information via des supports dématérialisés.

Notre entreprise recrute ! N'hésitez pas à vous rendre sur notre page "Recrutement" pour découvrir nos offres d'emploi.